FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

常見問題

關於產品搭配、使用注意事項、包裝與售後服務,我們整理成簡單清楚的答案。點擊問題即可查看內容。

01 / POSEIDON SERIES

海王系列常見問題

Q使用海王瓶後可以口交嗎?不小心吃到會怎麼樣?

少量接觸或不慎吃到海王瓶,通常不需要過度擔心;但海王瓶畢竟不是食品,不建議刻意或大量食用。

若後續會進行口交,可等待海王瓶吸收得差不多後,再使用濕紙巾擦拭塗抹部位。如果口腔接觸後出現不舒服的情況,請先停止並以清水漱口。

Q海王瓶可以搭配保險套使用嗎?

可以。可在戴上保險套前先少量塗抹海王瓶,等待肌膚吸收後再使用保險套;也可以將海王瓶少量塗抹於保險套外側,增加使用時的滑順度。

第一次搭配使用時,建議先從少量開始,再依實際需求增加。

Q海王瓶可以搭配情趣用品使用嗎?

可以。海王瓶可搭配情趣用品使用,除了增加親密情趣,也能提升滑順度,減少摩擦造成的不舒服。

建議先少量塗抹於需要滑順的位置,過程中再依實際感受補充。

Q使用海王瓶後需要清洗嗎?

使用海王瓶後不一定需要立即清洗。若肌膚沒有不舒服,也沒有明顯殘留感,可以讓產品自然吸收。

若使用後感覺仍有殘留,使用清水清潔外部肌膚即可。

Q海王噴霧可以噴在哪裡?

海王噴霧可以直接噴在外部私密肌膚,也可以噴在內褲或衣物上,適合日常保養、運動後,以及希望維持清爽感受時使用。

請避開傷口、破皮及正在不舒服的部位。

Q海王瓶與海王噴霧可以一起使用嗎?

可以。建議白天使用海王噴霧,適合外出、運動後或日常清爽保養;晚上使用海王瓶,適合晚間私密肌膚保養,也可於親密時刻前使用。

兩款產品分時使用,能讓日常清爽與晚間保養各自發揮作用。

Q使用海王系列時有哪些注意事項?

敏感肌或第一次使用者,請先在小範圍肌膚進行局部測試,確認肌膚沒有明顯不適後再正常使用。

若肌膚原本已有傷口、破皮、搔癢、紅腫或其他不舒服的情況,請先暫停使用。如使用後出現持續性的紅、腫、熱、刺痛或搔癢,請立即以清水洗淨並停止使用;若症狀沒有改善,應尋求專業醫療協助。

02 / VENUS SERIES

愛神系列常見問題

Q使用愛神瓶後可以口交嗎?不小心吃到會怎麼樣?

少量接觸或不慎吃到愛神瓶,通常不需要過度擔心;但愛神瓶不是食品,不建議刻意或大量食用。

若後續會進行口交,可等待愛神瓶吸收得差不多後,再使用濕紙巾擦拭塗抹部位。如果口腔接觸後出現不舒服的情況,請先停止並以清水漱口。

Q愛神瓶可以搭配情趣用品使用嗎?

可以。愛神瓶可搭配情趣用品使用,除了增加親密情趣,也能提升滑順度,減少摩擦造成的不舒服。

建議先少量塗抹於需要滑順的位置,再依使用過程中的實際感受補充。

Q使用愛神系列時有哪些注意事項?

敏感肌或第一次使用者,請先在小範圍肌膚進行局部測試,確認沒有明顯不適後再正常使用。

若肌膚原本已有傷口、破皮、搔癢、紅腫或其他不舒服的情況,請先暫停使用。如使用後出現持續性的紅、腫、熱、刺痛或搔癢,請立即以清水洗淨並停止使用;若症狀沒有改善,應尋求專業醫療協助。

Q生理期間、懷孕、哺乳或產後可以使用愛神系列嗎?

愛神系列可用於日常保養,生理期間也可以依需求使用。

懷孕、哺乳或產後的身體與肌膚狀態可能和平時不同,建議使用前先向婦產科醫師確認。若產後仍有傷口、破皮或其他不舒服的情況,請先暫停使用。

Q愛神瓶與水漾瓶可以一起使用嗎?

可以。建議白天使用水漾瓶,方便外出攜帶,適合日常清爽保養;晚上使用愛神瓶,適合晚間私密肌膚保養,也可於親密時刻使用。

兩款產品分時保養,使用流程會更簡單,也能分別回應白天與晚上的需求。

Q水漾瓶可以噴在哪裡?

水漾瓶可以直接噴於外部私密肌膚,也可以噴在衛生棉、內褲或衛生紙上,再使用衛生紙輕柔擦拭外部私密肌膚。

請勿使用於傷口、破皮或正在不舒服的部位。

Q水漾瓶可以每天使用嗎?生理期間也能使用嗎?

可以。水漾瓶適合日常保養,每天可依實際需求使用,生理期間也可以使用。

若使用當下肌膚有傷口、搔癢、紅腫或其他不舒服的情況,請先暫停使用。

03 / SHIPPING & RETURNS

包裝、物流與退換貨

Q官網訂購會使用隱密包裝嗎?

我們重視每一筆訂單的收件隱私,外箱不會標示購買的商品名稱。

Q官網消費多少可以免運?

單筆訂單滿 2,000 元可享免運優惠。若活動期間另有免運或運費優惠,請以結帳頁面顯示的最新條件為準。

Q私密保養商品可以退換貨嗎?

商品享有收到後七日鑑賞期,但鑑賞期並非試用期。若商品已經拆封或使用,基於個人衛生考量,恕無法辦理退貨。

若收到瑕疵、缺件或與訂單不符的商品,請於收到商品七日內聯繫客服,並提供訂單資料與開箱影像,客服將協助後續處理。

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